Бесплатная доставка от 25 000 рублей
0
0
0
0
0
0

покупателям

Возврат и обмен
Рекомендации по уходу
Гид по размерам
Доставка и оплата
– Доставка оплаченного заказа по Москве за пределы МКАД в течение дня (Яндекс, dostavista) – 1500 руб.
– Доставка по Москве в пределах МКАД с примеркой, СРОЧНАЯ (до 4ч., в зависимости от удаленности адреса), и возможностью частичного выкупа товаров – 2000 руб.
– Доставка по Москве в пределах МКАД с примеркой день в день, с возможностью выбора временного интервала в 4 часа, и частичного выкупа товаров – 1500 руб.
Бесплатная курьерская доставка заказов при покупке на сумму от 30000 руб.
Москва
Срок доставки от 2 до 7 дней с момента отправки заказа
Доставка оплаченного заказа по России курьерской службой СДЭК от 500 рублей, рассчитывается индивидуально, в зависимости от региона.
Бесплатная курьерская доставка заказов при покупке на сумму от 30000 руб.
РОССИЯ
– Срок доставки от 7 до 14 дней с момента отправки заказа (сроки могут увеличиваться).
– Срок оформления заказа от 1 до 3 рабочих дней.
– Примерная стоимость доставки – 1 000 рублей (расчёт индивидуальный).
Почта России или DHL:
СНГ
Обратите внимание: точный срок доставки будет рассчитан менеджером при подтверждении заказа.
Срок доставки — от 7 до 14 рабочих дней после сборки заказа.
Доставка осуществляется службой EMS, почта России.
Все налоги и таможенные сборы после пересечения границы оплачиваются Покупателем.
Доставка рассчитывается индивидуально.
ДРУГИЕ СТРАНЫ
– Информация на этикетке не соответствует заявленным характеристикам.
– Вам прислали не тот размер, модель, цвет.
– Вы обнаружили на изделии производственный брак.
Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» от 20.10.1988 №1222, нижнее белье, купальники и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату и обмену на аналогичные модели других размеров, форм, фасонов, расцветок и комплектации. В этом списке: бюстгальтеры, трусы‚ боди, пижамы и купальники.
– Предоставить фотографии изделия.
– Обратиться к нам в течение 7 дней, с момента получения заказа.
ЧТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ТАКОЙ СИТУАЦИИ?
В КАКИХ СЛУЧАЯХ ВОЗМОЖЕН ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ?
– После получения изделия на складе магазина и проверки всех вышеперечисленных условий, возврат денежных средств осуществляется перечислением на банковский счёт клиента (в течение 7 календарных дней).
– Оформление обмена происходит также в течении 7 календарных дней, с момента получения и проверки изделия.
– В употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и бирки.
– Заявление на возврат принимается в течение 7 дней с момента оформления покупки.
ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ВОЗМОЖЕН ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ЭТОТ ТОВАР НЕ БЫЛ:
  • РУЧНАЯ СТИРКА ПРИ МИНИМАЛЬНОЙ ТЕМПЕРАТУРЕ (30°)
  • ПРИ СТИРКЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЖИДКИЕ СРЕДСТВА, КОТОРЫЕ НЕ СОДЕРЖАТ ОТБЕЛИВАТЕЛЬ В СОСТАВЕ
  • НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЖЁСТКУЮ И ХЛОРИРОВАННУЮ ВОДУ
  • ДЛЯ СУШКИ ИДЕАЛЬНО ПОДОЙДЁТ ПУШИСТОЕ, ХОРОШО ВПИТЫВАЮЩЕЕ ПОЛОТЕНЦЕ
  • ВОЗМОЖЕН ПРОСТОЙ И ДЕЛИКАТНЫЙ ОТЖИМ
  • ЕСЛИ ВЫ СТИРАЕТЕ НИЖНЕЕ В СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЕ, ОБЯЗАТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗУЙТЕ МЕШКИ ДЛЯ СТИРКИ
  • РУЧНАЯ СТИРКА ПРИ МИНИМАЛЬНОЙ ТЕМПЕРАТУРЕ (30°)
  • ПРИ СТИРКЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЩАДЯЩИЕ СРЕДСТВА ИЛИ СПЕЦИАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ СТИРКИ ШЁЛКА
  • СУШИТЬ ШЁЛКОВЫЕ ВЕЩИ ЖЕЛАТЕЛЬНО НА МЯГКИХ ПЛЕЧИКАХ, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО УБРАВ ИЗЛИШКИ ВОДЫ МАХРОВЫМ ПОЛОТЕНЦЕМ
  • НЕ ОТЖИМАЙТЕ И НЕ ВЫВОРАЧИВАЙТЕ ИЗДЕЛИЯ, ВОЛОКНА ШЁЛКА МОГУТ ПОВРЕДИТЬСЯ
  • ГЛАДИТЬ ШЁЛК СТОИТ С ИЗНАНОЧНОЙ СТОРОНЫ, НА МИНИМАЛЬНОЙ ТЕМПЕРАТУРЕ, ЖЕЛАТЕЛЬНО, ЧТОБЫ ИЗДЕЛИЕ БЫЛО СЛЕГКА НЕДОСУШЕННЫМ
  • ИДЕАЛЬНО ПОДОЙДЁТ ОТПАРИВАТЕЛЬ, НО СЛЕДИТЕ ЗА ТЕМ, ЧТОБЫ НА ТКАНИ НЕ ОСТАВАЛОСЬ МОКРЫХ СЛЕДОВ
  • НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ОТБЕЛИВАТЕЛЬ
  • ЕСЛИ ВЫ СТИРАЕТЕ ШЁЛК В СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЕ, ОБЯЗАТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗУЙТЕ МЕШКИ ДЛЯ СТИРКИ
нижнее белье
шёлк
Шорты
брюки
рубашка
сорочка
Бюстгальтеры
трусики
Пояс